Regulamin

Ceny towarów

1. W sklepie oferowane są tylko towary fabrycznie nowe, pozbawione wad. Wszystkie ceny są cenami brutto zawierające VAT.

Rejestrowanie

1. Aby zrealizować zakupy w sklepie koniecznym jest ukończenie prawidłowej rejestracji i zalogowania na stronie . W celu przeprowadzenia pełnej rejestracji prosimy o uzupełnienie formularza rejestracyjnego.
2. Podczas kolejnych zakupów u nas w sklepie, nie będzie niezbędna następna rejestracja, wystarczy logowanie do wcześniej utworzonego profilu. Dane personalne i adresowe można w dowolnej chwili zmienić, oraz je usunąć.
3. Klienci, którzy chcieliby dostać fakturę VAT, proszeni są o podanie kompletnych danych firmy na którą będzie wystawiona faktura. Dowód zakupu (paragon lub faktura VAT) zawsze załączone są do wysyłki.

Zamówienia towarów

1. Każde złożone w sklepie zamówienia są potwierdzane za pomocą maila lub telefonicznie. Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, które nie zostanie potwierdzone w/w sposobami w czasie dwóch dni od składania zamówienia.
2. Zamówienia są realizowane w czasie od 4 do 5 dni kalendarzowych. Okres ten nie obejmuje czasu dostawy przez firmę kuriera. Towar wysyłamy zaraz po zaksięgowaniu odpowiedniej kwoty na naszym koncie albo gdy otrzymamy informację, że paczka powinna zostać wysłana za pobraniem.
3. Prezentowane w sklepie produktyposiadamy we własnym magazynie, dzięki temu wszystkie zamówienia realizujemy od ręki.
4. Dodajemy wszelkich starań, aby informacje o oferowanych produktach były jak najbardziej szczegółowe. Nie odpowiadamy za zmiany wprowadzone przez producentów lub błędy w opisach dostarczanych od wytwórców.

Dostawa i płatności:

1. Zamówiony towar wysyłamy tylko przy pomocy firmy kurierskiej PDP
2. Za zamówiony towar można zapłacić:
   • przelewem n a konto bankowe(przedpłata),
   • przy odbiorze, do rąk kuriera.
3. Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionych produktów bez ponoszenia dodatkowych opłat. Odbiór musi być uzgodniony wcześniej telefonicznie albo przez maila.

Koszt przesyłki:

Cena przesyłki uzależniony jest od rodzaju zapłaty za towar.
1. Koszt przesyłki kurierskiej wynosi:
   • 17 zł przy przelewie na konto,
   • 21 zł przy płatności u kuriera.

Zwroty

1. Zakupiony w naszym sklepie produkt można zwrócićbez podania powodu w czasie 14 dni. Termin ten jest liczony od dnia wydania towaru kupującemu lub dostarczenia przesyłki produktu.
2. Zwracany towar musi być nieużywany, nie nosić śladów eksploatowania, mieć oryginalne niezniszczone pudełko i kartę gwarancyjną.
3. Warunkiem uznania zwrotu jest zwrócenie paragonu. W przypadku towaru zakupionego na fakturę VAT, konieczne jest podanie numeru faktury która ma zostać skorygowana. Nie ma możliwości anulowania faktury VAT.
4. Ponadto prosimy o dodanie oświadczenia o zwrocie towaru wraz z podaniem nr konta bankowego, na który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony produkt.
5. Koszt nadania wysyłek ze zwrotami i towarem reklamowanym ponosi nadawca. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Pieniądze za oddany produkt zostaną przesłane na wskazany rachunek bankowy w czasie 4 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszt dostawy i odesłania poniesiony przez klienta nie ulega zwrotowi.
6. Przesyłki w których nie dodano paragonu, informacji z numerem faktury która ma być skorygowana i oświadczenia o zwrocie, będa wysłane do klienta.

Reklamacja

1. Wszystkie produkty sprzedawane u nas w sklepie posiadają roczną gwarancję producenta.. W przypadku stwierdzenia wady, prosimy o kontakt mailowy albo telefoniczny.
2. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikłe z nieodpowiedniego użytkowania produktu i normalnego zużycia produktu. Produkt reklamowany powinien być czysty, tak by mógł zostać poddany oględzinom przez rzeczoznawcę.
3. Do ujawnionych w trakcie okresu gwarancji wad sprzedawca ustosunkuje się w przeciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania przesyłki. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są wraz z aktualnie obowiązującym prawem.

Ochrona danych osobowych.

1. Dane personalne zbierane przez Co Do Kompa zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Przedstawienie danych personalnych i adresowych w formularzu rejestracyjnym jest równoznaczne z wyrażeniem świadomej zgody na wykorzystywanie danych w celach marketingowych wyłącznie przez Co Do Kompa.